القيمة الدائمة للعميل

أدخل متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) وهو إجمالي الإيرادات مقسومًا على عدد العملاء النشطين خلال فترة زمنية محددة (عادةً شهر). هذا الرقم يعكس قيمة العميل الشهرية.

أدخل متوسط عمر العميل بالأشهر، وهو المدة المتوقعة التي يبقى فيها العميل نشطًا مع الشركة قبل أن يغادر. يمكن حسابه باستخدام معدل الاحتفاظ أو تحليل المجموعات النموذجية.

الصيغة المستخدمة: القيمة الدائمة (LTV) = متوسط الإيرادات لكل مستخدم × متوسط العمر بالأشهر. هذه الضربات تعطي إجمالي الإيرادات المتوقعة من عميل واحد طوال فترة تعامله.

انقر على حساب للحصول على القيمة الدائمة التقريبية. هذه القيمة تساعد في تحديد ميزانية التسويق، مثل الحد الأقصى لتكلفة اكتساب العميل (CAC).