خطوات الاستخدام
الخطوة 1: فهم مفهوم متوسط وقت الاكتشاف (MTTD) متوسط وقت الاكتشاف (Mean Time to Detect) هو مقياس رئيسي في إدارة الحوادث ومراقبة الأنظمة. يشير إلى متوسط الوقت المستغرق لاكتشاف حادثة أو خلل في النظام منذ لحظة حدوثه. يعتبر هذا المقياس حاسماً لتقييم فعالية أدوات المراقبة والتنبيه وفرق الاستجابة. كلما انخفض MTTD، زادت سرعة اكتشاف المشكلات، مما يقلل من وقت التوقف وتأثيرها على العمل. يتم حسابه بقسمة إجمالي وقت الاكتشاف على عدد الحوادث. لحساب MTTD، تحتاج إلى بيانات دقيقة عن وقت حدوث كل حادثة ووقت اكتشافها. يجب أن تكون الوحدات الزمنية متسقة (مثل الساعات أو الدقائق). أدخل إجمالي وقت الاكتشاف (مجموع فترات الاكتشاف لجميع الحوادث) وعدد الحوادث.
الخطوة 2: حساب إجمالي وقت الاكتشاف إجمالي وقت الاكتشاف = مجموع (وقت الاكتشاف - وقت الحدوث) لكل حادثة. على سبيل المثال، إذا كانت لديك 3 حوادث: الأولى استغرقت ساعتين للكشف، الثانية 3 ساعات، الثالثة ساعة واحدة، فإن إجمالي وقت الاكتشاف = 2+3+1 = 6 ساعات. تأكد من تسجيل الأوقات بدقة باستخدام أدوات التتبع أو سجلات الحوادث. يمكن أن تختلف الوحدات (دقائق، ساعات، أيام) ولكن يجب تحويلها إلى وحدة موحدة قبل الحساب.
الخطوة 3: حساب متوسط وقت الاكتشاف (MTTD) بعد الحصول على إجمالي وقت الاكتشاف وعدد الحوادث، استخدم الصيغة: MTTD = إجمالي وقت الاكتشاف / عدد الحوادث. على سبيل المثال، إذا كان إجمالي وقت الاكتشاف = 6 ساعات وعدد الحوادث = 3، فإن MTTD = 6/3 = 2 ساعة. هذا يعني أنه في المتوسط، يستغرق اكتشاف الحادثة ساعتين. كلما كان هذا الرقم أصغر، كانت عملية الكشف أسرع وأكثر كفاءة.