خطوات الاستخدام
الخطوة 1: تحديد عدد الصفحات الأسبوعية (Pages per Week): أدخل متوسط عدد الصفحات التي تتلقاها في الأسبوع خلال فترة المناوبة. هذا الرقم يعكس حجم العمل المطلوب منك. على سبيل المثال، في بيئات تكنولوجيا المعلومات، قد يتراوح هذا العدد بين 0 و 50 صفحة في الأسبوع. كلما زاد الرقم، زاد الضغط على المُناوب.
الخطوة 2: تحديد عدد الصفحات خارج ساعات العمل (After-hours Pages): أدخل عدد الصفحات التي تحدث خارج ساعات العمل الرسمية (مثلاً بعد الساعة 5 مساءً أو في عطلة نهاية الأسبوع). تمثل هذه الصفحات الإزعاج للحياة الشخصية وتؤثر سلباً على جودة المناوبة. كلما زاد هذا الرقم، انخفضت صحة المناوبة.
الخطوة 3: تحديد متوسط وقت الاستجابة (Average Response Time): أدخل متوسط الوقت (بالدقائق) الذي تستغرقه للرد على الصفحة. وقت الاستجابة السريع (أقل من 5 دقائق) يعطي صحة عالية، بينما وقت التأخير (أكثر من 30 دقيقة) يقلل الصحة. هذا المقياس يُظهر كفاءة المُناوب في التعامل مع الحوادث.