خطوات الاستخدام
أدخل مستوى الحزم (Assertiveness) وهو مدى تمسكك برأيك ودفاعك عن مصالحك في النزاع. يتم قياسه عادةً على مقياس من 1 إلى 10 أو 1 إلى 100، حيث 1 يعني ضعيف جداً و10 (أو 100) يعني قوي جداً. كلما زاد الحزم، زاد تركيزك على تحقيق أهدافك الشخصية.
أدخل مستوى التعاون (Cooperativeness) وهو مدى استعدادك للعمل مع الطرف الآخر لتحقيق حل مشترك يرضي الجميع. يُحدد على نفس المقياس. التعاون العالي يعني أنك تفضل الحلول التي تفيد الطرفين.
أدخل مؤشر تجنب النزاع (Avoidance Tendency) وهو مدى ميلك لتجنب المواجهة أو الانسحاب من النزاع. هذا المدخل يعدل النتائج ليعكس أسلوبك الفعلي. قد يكون المقياس من 1 إلى 10، حيث 10 يعني تجنب تام.
بعد إدخال القيم الثلاث، تقوم الحاسبة بتحليلها وفق نموذج توماس كيلمان لإدارة النزاع (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument). تحدد الحاسبة الأسلوب الغالب: المنافس، المتعاون، المساوم، المتجنب، أو المكيف. يتم ذلك بحساب موضعك في شبكة ذات بعدين: الحزم (مقابل عدم الحزم) والتعاون (مقابل عدم التعاون).