خطوات الاستخدام
الخطوة 1: أدخل عدد ساعات التوقف (Downtime Hours). هذا هو إجمالي الوقت الذي تعطلت فيه أنظمتك بسبب هجوم الفدية. يتم حسابه عادةً بالساعات من لحظة اكتشاف الهجوم حتى استعادة الخدمات بالكامل. كلما زادت ساعات التوقف، زادت التكلفة الإنتاجية. على سبيل المثال، إذا توقف النظام لمدة 8 ساعات، أدخل 8. تأكد من استخدام أرقام دقيقة بناءً على سجلات الحوادث.
الخطوة 2: أدخل عدد المستخدمين المتأثرين (Users Affected). هذا هو عدد الموظفين أو العملاء الذين لم يتمكنوا من أداء عملهم بسبب التوقف. كلما زاد عدد المستخدمين، زاد فقدان الإنتاجية. مثلاً، إذا كان لدى الشركة 50 موظفًا لا يمكنهم العمل بسبب تعطل النظام، أدخل 50. في حالة المؤسسات الكبيرة، قد يصل العدد إلى آلاف.
الخطوة 3: أدخل متوسط الأجر بالساعة (Average Hourly Salary). هذا هو متوسط تكلفة العمالة لكل ساعة للمستخدمين المتأثرين. يمكن حسابه بقسمة الراتب السنوي على 2080 ساعة عمل سنوية. على سبيل المثال، إذا كان الراتب السنوي 50,000 دولار، فمتوسط الأجر بالساعة هو 50,000 ÷ 2080 ≈ 24 دولارًا. هذا الرقم يساعد في تقدير تكلفة الإنتاجية المفقودة لكل ساعة توقف.