خطوات الاستخدام
أدخل نسبة التوفر المئوية (SLA) التي يقدمها مزود الخدمة. على سبيل المثال، إذا كان الاتفاق على توفر 99.9%، فهذا يعني أن الشبكة ستكون متاحة بنسبة 99.9% من الوقت، وسيتم حساب وقت التوقف بناءً على الفترة الزمنية المتبقية. تقبل الحاسبة النسب من 90% إلى 100%؛ فما دون 90% لا يُعدّ اتفاق توفر عمليًّا وترفضه الحاسبة.
فهم المعادلة الأساسية: يتم حساب وقت التوقف السنوي باستخدام الصيغة: وقت التوقف (بالدقائق) = (1 - (نسبة التوفر / 100)) × إجمالي الدقائق في السنة. إجمالي الدقائق في السنة هو 525,600 دقيقة (365 يوم × 24 ساعة × 60 دقيقة).
تطبيق المعادلة: إذا كانت نسبة التوفر 99.9%، فقم بتحويلها إلى رقم عشري (0.999) ثم احسب (1 - 0.999) = 0.001. اضرب ذلك في 525,600 لتحصل على 525.6 دقيقة من التوقف سنويًا.
تحويل الناتج إلى وحدات زمنية مفهومة: الدقائق ÷ 60 = ساعات، و ÷ 1440 = أيام، و × 60 = ثوانٍ؛ والناتج الرئيسي بالدقائق يبقى الأدق للمقارنة مع نص الاتفاقية.
تفسير النتائج: قارن وقت التوقف المحسوب مع متطلبات عملك. على سبيل المثال، إذا كانت شبكتك حرجة وتحتاج إلى توفر 99.999% (خمسة تسعات)، فإن التوقف المسموح به سنويًا هو 5.256 دقيقة فقط (حوالي 5 دقائق و15 ثانية). ولهذا تُخرج الحاسبة تفاصيل جاهزة بجانب الدقائق: الساعات والأيام والثواني، فبنسبة 99.999% نفسها تحصل على 0.0876 ساعة و0.00365 يوم و315.36 ثانية.
أمثلة محلولة
تطبيقات عملية على توفر الشبكة بخطوات الحل كاملة.
الحل
لحساب وقت التوقف السنوي، نستخدم الصيغة: (1 - 0.9995) × 525,600 = 0.0005 × 525,600 = 262.8 دقيقة. الآن نحول إلى ساعات: 262.8 ÷ 60 = 4.38 ساعة. أي حوالي 4 ساعات و23 دقيقة من التوقف سنويًا. في نظام الدفع الإلكتروني، حتى 4 ساعات توقف يمكن أن تؤدي إلى خسائر مالية كبيرة وفقدان ثقة العملاء. على سبيل المثال، إذا كان متوسط المعاملات في الساعة هو 1000 معاملة بقيمة 100 دولار لكل منها، فإن 4.38 ساعة تعني خسارة حوالي 438,000 دولار. لذلك، يجب على الشركة التفاوض على SLA أعلى (مثل 99.99% الذي يعطي 52.56 دقيقة توقف) أو تنفيذ حلول تكرارية لتقليل المخاطر.
الحل
نسبة التوفر 99.999% تعني أن التوقف السنوي = (1 - 0.99999) × 525,600 = 0.00001 × 525,600 = 5.256 دقيقة. نحول إلى ثوانٍ: 5.256 × 60 = 315.36 ثانية. أي حوالي 5 دقائق و15 ثانية. بالنسبة لخدمات البث المباشر مثل يوتيوب أو نتفليكس، فإن أي توقف ولو لدقائق يمكن أن يسبب إحباط الملايين من المستخدمين ويؤدي إلى تراجع الإيرادات. على سبيل المثال، خلال حدث مباشر ضخم مثل مباراة رياضية، يمكن أن يتسبب توقف لمدة 5 دقائق في خسارة إعلانات بملايين الدولارات. لذلك، تعتبر خمسة تسعات معيارًا ذهبيًا للخدمات التي لا تحتمل الانقطاع.
أمثلة محسوبة
قيم مُدخَلة ونتيجة محسوبة فعليًا بواسطة توفر الشبكة.
مرجع — ثلاثة تسعات
- نسبة SLA
- 99.9
مرجع — أربعة تسعات ناقصة (99.95%)
- نسبة SLA
- 99.95
مرجع — أربعة تسعات
- نسبة SLA
- 99.99
مرجع — أدنى نسبة مقبولة (90%)
- نسبة SLA
- 90
مرجع — مخطط مطلق (100%) بلا توقف
- نسبة SLA
- 100