مقدر تكلفة برامج الفدية

الخطوة 1: أدخل عدد ساعات التوقف (Downtime Hours). هذا هو إجمالي الوقت الذي تعطلت فيه أنظمتك بسبب هجوم الفدية. يتم حسابه عادةً بالساعات من لحظة اكتشاف الهجوم حتى استعادة الخدمات بالكامل. كلما زادت ساعات التوقف، زادت التكلفة الإنتاجية. على سبيل المثال، إذا توقف النظام لمدة 8 ساعات، أدخل 8. تأكد من استخدام أرقام دقيقة بناءً على سجلات الحوادث.

الخطوة 2: أدخل عدد المستخدمين المتأثرين (Users Affected). هذا هو عدد الموظفين أو العملاء الذين لم يتمكنوا من أداء عملهم بسبب التوقف. كلما زاد عدد المستخدمين، زاد فقدان الإنتاجية. مثلاً، إذا كان لدى الشركة 50 موظفًا لا يمكنهم العمل بسبب تعطل النظام، أدخل 50. في حالة المؤسسات الكبيرة، قد يصل العدد إلى آلاف.

الخطوة 3: أدخل متوسط الأجر بالساعة (Average Hourly Salary). هذا هو متوسط تكلفة العمالة لكل ساعة للمستخدمين المتأثرين. يمكن حسابه بقسمة الراتب السنوي على 2080 ساعة عمل سنوية. على سبيل المثال، إذا كان الراتب السنوي 50,000 دولار، فمتوسط الأجر بالساعة هو 50,000 ÷ 2080 ≈ 24 دولارًا. هذا الرقم يساعد في تقدير تكلفة الإنتاجية المفقودة لكل ساعة توقف.

الخطوة 4: حدد ما إذا كان لديك نسخة احتياطية (Has Backup). هذا متغير منطقي (نعم/لا). إذا كانت الإجابة بنعم، فالتكلفة ستكون أقل لأنك تستطيع استعادة البيانات بسرعة دون دفع فدية. إذا كانت الإجابة لا، فقد تضطر إلى دفع الفدية أو تحمل تكاليف باهظة لاستعادة البيانات. قم بتقييم حالة النسخ الاحتياطي لديك بدقة.

الخطوة 5: احسب التكلفة المقدرة. تقوم الآلة بحساب تكلفة الإنتاجية المفقودة = ساعات التوقف × عدد المستخدمين × متوسط الأجر بالساعة. ثم تضيف تكلفة استعادة البيانات: إذا كان لديك نسخة احتياطية، فتكون التكلفة الإضافية صغيرة (10% من تكلفة الإنتاجية). إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية، فستكون التكلفة الإضافية أعلى (50% من تكلفة الإنتاجية، وقد تتضمن دفع فدية كما يوضح المثال الثاني). تنبيه مهم: النسخة الاحتياطية لا تُلغي خسارة الإنتاجية ولا تُنقصها — ساعات التوقف تظلّ مهدرة بالكامل؛ هي فقط تخفض بند الاستعادة من 50% إلى 10%، أي توفير يعادل 40% من تكلفة الإنتاجية، وتعرض الحاسبة هذا التوفير في تفصيل 'Saving from having backup'. يمكن أيضًا إضافة تكاليف السمعة والقانونية كتقدير إضافي (اختياري). الناتج هو إجمالي التكلفة المقدرة بالدولار.