خطوات الاستخدام
الخطوة الأولى: تحديد احتمالية حدوث التهديد (Likelihood). قم بتقييم مدى احتمالية وقوع الهجوم أو الحادثة الأمنية بناءً على عوامل مثل سجلات الحوادث السابقة، مستوى التعرض (مثل وجود ثغرات غير مصححة)، وقدرة المهاجمين. استخدم مقياسًا من 1 (نادر جدًا) إلى 5 (شبه مؤكد). على سبيل المثال، هجوم تصيد احتيالي يستهدف موظفين غير مدربين غالبًا ما يكون احتمال وقوعه مرتفعًا (4 أو 5)، بينما ثغرة في نظام معزول قد تكون منخفضة (1 أو 2).
الخطوة الثانية: تحديد تأثير التهديد (Impact). قم بتقييم مدى الضرر الذي قد يسببه التهديد في حال حدوثه، مع مراعاة أبعاد مثل فقدان البيانات، التوقف التشغيلي، الضرر المالي، والإضرار بالسمعة. استخدم مقياسًا من 1 (تأثير طفيف) إلى 5 (كارثة). على سبيل المثال، تسرب بيانات العملاء الحساسة قد يكون تأثيره 5، بينما هجوم رفض الخدمة (DDoS) على موقع غير حيوي قد يكون تأثيره 2.
الخطوة الثالثة: حساب درجة المخاطرة (Risk Score). قم بضرب قيمتي الاحتمالية والتأثير: Risk Score = Likelihood × Impact. الناتج يتراوح بين 1 و 25. كلما زادت القيمة، زادت خطورة المخاطرة. على سبيل المثال، إذا كان الاحتمال 4 والتأثير 3، النتيجة 12.
الخطوة الرابعة: تصنيف درجة المخاطرة باستخدام المصفوفة. النطاقات ثابتة في كل المصفوفات الخمسية: 1-4 منخفضة، 5-9 متوسطة، 10-15 عالية، 16-25 حرجة — وتُعرض في تفصيل 'Risk band' مع الإجراء في 'Recommended action'. الإجراء موثق طرفاه: الحرجة تتطلب اتخاذ إجراء فوري، والمنخفضة يمكن مراقبتها فقط؛ والمتوسطة تُراقب مع خطة، والعالية تُخفَّف ضمن الأولويات. وتذكر أن الضرب يعطي وزنًا كبيرًا للتأثير المرتفع، وأن المقاييس خمس درجات صحيحة متقطعة لا قيم كسرية.
أمثلة محلولة
تطبيقات عملية على مصفوفة المخاطر السيبرانية بخطوات الحل كاملة.
الحل
لنفترض أن فريق الأمن يقيم احتمالية وقوع هجوم تصيد ناجح بـ 4 (مرتفعة) نظرًا لتكرار المحاولات وضعف الوعي الأمني. أما التأثير فيقدر بـ 3 (متوسط إلى مرتفع) لأن تسرب بيانات العملاء قد يؤدي إلى غرامات قانونية وفقدان الثقة. درجة المخاطرة = 4 × 3 = 12، مما يضع المخاطرة في الفئة 'عالية'. هذا يعني أن الشركة بحاجة إلى استثمار في تدريب الموظفين، تطبيق حلول مكافحة التصيد، وتطوير خطة استجابة للحوادث. يمكن أيضًا استخدام المصفوفة لمقارنة هذه المخاطرة مع مخاطر أخرى مثل هجمات DDoS (احتمال 2، تأثير 2، درجة 4 منخفضة) لتحديد الأولويات.
الحل
الاحتمالية: 2 (منخفضة) لأن الجهة المهاجمة تحتاج إلى وصول مادي أو اختراق عدة طبقات دفاعية. التأثير: 5 (كارثي) لخطورة المعلومات. درجة المخاطرة = 2 × 5 = 10، وهي ضمن الفئة 'عالية'. رغم أن الاحتمال منخفض، إلا أن التأثير الكارثي يرفع مستوى المخاطرة. قد تقرر المؤسسة اتخاذ إجراءات تخفيف صارمة مثل تطبيق التصحيح فورًا، تشديد الضوابط، ووضع إجراءات احتياطية. لاحظ أن المصفوفة تستخدم الضرب، مما يعطي وزنًا كبيرًا للتأثير المرتفع حتى مع الاحتمال المنخفض.
أمثلة محسوبة
قيم مُدخَلة ونتيجة محسوبة فعليًا بواسطة مصفوفة المخاطر السيبرانية.
مرجع — تصيد على تجارة إلكترونية: 12 عالية
- الاحتمالية
- 4
- التأثير
- 3
مرجع — احتمال 2 وتأثير 5: 10 عالية
- الاحتمالية
- 2
- التأثير
- 5
مرجع — خطر كلّي قبل الضوابط: 20 حرجة
- الاحتمالية
- 4
- التأثير
- 5
مرجع — أقصى خلية: 25
- الاحتمالية
- 5
- التأثير
- 5
مرجع — أدنى خلية: 1 منخفضة
- الاحتمالية
- 1
- التأثير
- 1
مرجع — 9 عند حدّ المتوسطة
- الاحتمالية
- 3
- التأثير
- 3
مرجع — 16 عند حدّ الحرجة
- الاحتمالية
- 4
- التأثير
- 4
مرجع — 5 عند حدّ المتوسطة
- الاحتمالية
- 1
- التأثير
- 5