حاسبة وقت تشغيل SLA

لحساب وقت التوقف المسموح به لنسبة SLA 99.99%، نتبع الخطوات التالية:

1. نسبة التوقف المسموح = 100% - 99.99% = 0.01%.

2. إجمالي الدقائق في السنة = 365 × 24 × 60 = 525,600 دقيقة.

3. وقت التوقف بالدقائق = (0.01% / 100) × 525,600 = 0.0001 × 525,600 = 52.56 دقيقة.

إذن، يُسمح بتوقف الخدمة لمدة 52.56 دقيقة فقط في السنة بأكملها. هذا يعادل حوالي 4.38 دقيقة شهريًا أو حوالي دقيقة واحدة أسبوعيًا. في التطبيقات الحيوية مثل الخدمات السحابية للمؤسسات المالية، هذا المستوى من التوفر مطلوب لضمان استمرارية الأعمال. أي توقف يتجاوز هذا الحد يمكن أن يتسبب في خسائر مالية كبيرة وفقدان الثقة.

بالنسبة لـ SLA 99.5%:

1. نسبة التوقف المسموح = 100% - 99.5% = 0.5%.

2. وقت التوقف بالدقائق = (0.5/100) × 525,600 = 0.005 × 525,600 = 2,628 دقيقة.

أي 2,628 دقيقة سنويًا، وهو ما يعادل حوالي 43.8 ساعة، أو حوالي 1.8 يوم. هذا المستوى من التوفر شائع في خدمات الاستضافة الاقتصادية. بالنسبة لموقع ويب تجاري صغير، قد يكون مقبولاً، لكنه يعني أن الموقع قد يكون متوقفًا لمدة تصل إلى 1.8 يوم في السنة. إذا كان الموقع يعتمد عليه في المبيعات، فإن كل ساعة توقف قد تكلف مئات الدولارات، لذا يفضل اختيار SLA أعلى مثل 99.9% أو 99.99%.